猛犸出行是深圳猛犸出行科技有限公司专为电动车主打造的智能出行管理服务平台。它能帮助用户便捷掌握车辆信息、实现设备控制,当电量不足时还可智能搜索换电柜,助力用户保持高效出行节奏。此外,平台配备专业售后服务与社区论坛,用户遇到车辆问题可随时咨询客服,也能在社区里找到同品牌车主交流,轻松享受优质用车体验。
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能源服务:随时查看猛犸充换电站点分布,一键即可发起充电或换电操作。依托覆盖全国的能源网络,全方位满足你各类出行场景的补能需求。
车况:可查看实时车况数据,包括剩余电量与预估里程、实时定位、异动警报、电子围栏以及历史轨迹。
售后涵盖:一键预约上门维保、车辆智能体检、实时胎压监测、客服紧急救援以及助力推行等服务。
发现:车友间的互动交流、活动通知与公告发布、各类资讯分享,记录骑行生活的多彩瞬间
商城:积分可抵现金使用,丰富多样的配件周边与精美礼品,期待您前来兑换。
我的相关服务包括积分、签到、BaaS电池租用、预约试驾以及邀请购车等。
支持游客免登录体验,可实时查看爱车的状态和位置,还能远程进行锁车与解锁操作。
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猛犸出行常见问题
Q:找不到预约车辆?
点击「鸣笛寻车」按钮(车辆双闪灯会亮起)
部分商圈的地下车库没有GPS信号,得依据地图显示的最后位置来寻找。
Q:车门无法打开?
当蓝牙连接失败时,可手动输入“开车码”(该码可在订单详情页中查看)
检查手机蓝牙是否开启(iOS需关闭低电量模式)
Q:电量不足如何应急?
长按「一键补电」按钮后,系统会为你推荐距离最近的免服务费换电站。
当剩余电量低于15%时,可申请免费拖车救援服务(该服务每年限用3次)